Privacidade e Segurança

As políticas de privacidade de nossa empresa baseiam-se nos princípios de compromisso, transparência e o respeito nas relações para com clientes e visitantes através da utilização do Portal. Preocupamos com a privacidade e a segurança de clientes e visitantes e garantimos proteção da privacidade das informações pessoais a todos aqueles que visitam nosso Portal. Porém, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

As informações cadastrais solicitadas são as mínimas necessárias e serão utilizadas para processamento dos pedidos, ficam armazenadas em nossa base de dados para acompanhamentos estatísticos e de relacionamento, e não serão utilizados para outros fins. Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia XXXXX (XXXX). Ou seja, somente a loja terá acesso a estes dados. 

A entrada de dados de cartões de crédito é feita dentro de sites próprios das Administradoras dos cartões e, portanto, a loja não tem acesso a essas informações e elas não são armazenadas em nossos arquivos. As informações pessoais de clientes e visitantes que serão coletadas serão guardadas de acordo com os atuais padrões de confidencialidade e segurança e não serão repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente para contato comercial/informativos ou por força de lei.

Os usuários poderão, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as informações fornecidas, pelos diversos canais disponíveis de contato.

Ao contratar outras organizações para serviços de apoio, a Bebês Brasil exige a mesma garantia de privacidade, confidencialidade e segurança que é assegurada em nossa Política de Privacidade aos clientes e visitantes. Mantemos links com outros sítios na Internet para auxiliar nossos visitantes, entretanto, esta Política de Privacidade restringe-se aos serviços oferecidos nas páginas deste Portal. Desse modo, não nos responsabilizamos pelos serviços, procedimentos e políticas específicas de outros sítios. Para melhor garantia, o usuário deverá informar-se sobre o Termo de Privacidade de cada sítio associado a este Portal.

O usuário não deve fornecer sua senha de acesso a terceiros, sob pena de não nos responsabilizar pelos eventuais prejuízos ocorridos.

A Bebês Brasil assegura a proteção das informações contidas no Portal pelas leis e normas que regulamentam os direitos autorais, marcas registradas e patentes. Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal. Tentativas de invasão ao Portal ou aos sítios a ele relacionados serão tratadas conforme prescrição legal como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penais que correspondam às conseqüências da invasão previstas no Código Penal Brasileiro.

As Políticas de privacidade, ora estabelecidas, estão sujeitas a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no Portal ou nos sítios a ele associados, utilização de novas tecnologias ou sempre que a BebesBrasil julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua periódica verificação.

O usuário deverá acessar a Central de Atendimento para atendimento de eventuais reclamações e pedidos de esclarecimento sobre o Serviço e aplicativos do Portal Correios. Também poderá solicitar informações ou fazer sugestões.

Entrega

O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento e varia de acordo com a localidade da entrega, disponibilidade do produto e da agilidade e exatidão no preenchimento das informações do comprador e do endereço de entrega. Geralmente são efetuadas nos seguintes prazos:

 Capitais via SEDEX em até 4 dias úteis.**
 Interior via SEDEX em até 5 dias úteis.**
 Capital e Interior via "Encomenda normal (PAC)" aproximandamente 15 dias úteis de acordo com o destino.**

** empresa não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por problemas de força maior, como greves, acidentes, fenômenos naturais ou interferências governamentais.

Trocas e Devoluções

Os produtos tem garantia de 03 (três) meses contra defeitos de fabricação.

Nosso compromisso é com a sua satisfação, caso não fique satisfeito com a compra, basta seguir os procedimentos para troca ou devolução.

Por garantia, fique atento a: 

Descrição e ficha técnica do produto;
Cor (no computador os produtos podem sofrer alterações na tonalidade);
Composição dos materiais/tecidos.

Pedidos

Através de nosso call center lhes manteremos informados sobre o processo de confirmação da compra até a entrega.

Pagamento, Preços e Promoções

Oferecemos as seguintes formas de paguamento:

Cartões: Visa, MasterCard, American Express, Diners, Aura, Hipercard

Banco: Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, Banco Real, Banco Banrisul

Boleto Bancário.